Última actualización: 30 de abril de 2025

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Actualizaciones de la política de privacidad

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Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos o divulgamos.

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Qué tipo de información recopilamos

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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted introduce en nuestro sitio web o nos proporciona de cualquier otra forma. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción con la página y los métodos utilizados para abandonar la página.

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Cómo recopilamos información

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Almacenamos la información proporcionada a través de los formularios de nuestro sitio web. Estos datos se proporcionan y utilizan para establecer contacto con las partes interesadas. Recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, número de teléfono, dirección postal y correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para los fines indicados anteriormente.

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Por qué recopilamos dicha información personal

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Recopilamos esta Información Personal y No Personal para los siguientes fines:

• Para proporcionar y operar los Servicios;

• Para brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

• Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos y mensajes promocionales generales o personalizados relacionados con el servicio;

• Para generar datos estadísticos agregados y otra Información no personal agregada o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio

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Podemos contactarle para notificarle sobre su pedido, solucionar problemas con su pedido, resolver una disputa, cobrarle tarifas o dinero adeudado, conocer su opinión mediante encuestas o cuestionarios, enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa o comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, la legislación nacional aplicable y cualquier acuerdo que tengamos con usted. Para estos fines, podemos contactarle por correo electrónico, teléfono, SMS y correo postal.

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Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio

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Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix. Wix nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix. Estas almacenan sus datos en servidores seguros protegidos por un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo que ofrece Wix y que utiliza nuestra empresa cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (PCI-DSS), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa y MasterCard. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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Cookies

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Utilizamos cookies para optimizar y mejorar nuestro sitio web, así como para comprender mejor la interacción del usuario. Este sitio web también podría guardar su idioma preferido o los artículos que desea comprar. Esta información está disponible para el sitio y sus subdominios. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada, pero puede configurar su navegador para que las elimine o las rechace a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario.